Recesso e resi

Tutti i prodotti di Piccola Mia sono realizzati e dipinti a mano su misura o personalizzati in base alle richieste del cliente (disegni, nomi, colori, immagini o altri elementi da te scelti). Per questo motivo, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c), del Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso: i nostri prodotti rientrano tra i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. L'esclusione è indicata nella scheda di ogni prodotto e viene accettata al momento dell'ordine.

Garanzia legale di conformità

Su tutti i nostri prodotti si applica la garanzia legale di conformità: in caso di prodotto difettoso o non conforme hai diritto, senza costi, alla riparazione o alla sostituzione del bene e, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o al rimborso, entro 2 anni dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del consumo). Se il prodotto arriva danneggiato durante il trasporto o presenta un difetto, scrivici a info@piccola-mia.it: per i danni da trasporto ti chiediamo, se possibile, di segnalarli tempestivamente con alcune foto, così da gestire più rapidamente la sostituzione. In questi casi ogni costo è a nostro carico.

Contatti

Piccola Mia di Galardi Sara — Via Guado dei Sarti 78, 51039 Quarrata (PT) — P.IVA 02058620473 — E-mail: info@piccola-mia.it — WhatsApp: 333 441 9143